当社は最近、効率的な二軸シュレッダー機をセネガルの顧客に納入することに成功しました。こちらのお客様は木製パレット廃材の処理を専門に行っており、規模も大きいため、必要な設備の性能や内容に厳しいものがあります。
機械の多用途性が顧客の期待に応える
最初のコミュニケーションの中で、当社のビジネスマネージャーは、顧客が大量の木製パレット廃棄物を処理する必要があり、機械の性能と詳細に対して特に高い要求があることを詳細に理解しました。
当社のダブルシャフトシュレッダー機は、木製パレット廃棄物を処理するだけでなく、さまざまな材料をシュレッダーする柔軟性も持っており、顧客にとって理想的な選択です。顧客とのコミュニケーションでは、機械の柔軟性と適用性を強調し、顧客が機械の多用途性を十分に理解できるようにしています。
顧客の特別な要件を満たす
二軸シュレッダー機の性能や内容について、ご購入前にお客様より細かいご要望をいただくことが多くございます。お客様の期待に応えるため、機械の技術パラメータ、操作手順、メンテナンス、その他の側面の詳細な説明を含む詳細なプログラムをお客様に提供しました。
プログラム開発の過程では、常にお客様との緊密なコミュニケーションを維持し、最終的なソリューションがお客様のニーズを完全に満たすことができるよう、プログラムを柔軟に調整します。
二軸シュレッダー機を購入した理由
- 多機能性： 機械の多様な材料処理機能により、顧客は異なる廃棄物の処理ニーズに対応でき、生産の柔軟性を向上させることができます。
- 詳細なプログラムと細心のサービス： 当社は、顧客の機械性能と詳細に対する高い要求を満たすための詳細なプログラムを提供し、購入プロセス全体にわたって細心のサービスを提供します。
- 良い印象と現場訪問： 現場訪問を通じて、顧客は当社の生産プロセス、品質管理、機械性能に深く感銘を受け、当社への信頼が高まりました。
お客様の購入後も、お客様が機械の操作スキルを完全に把握し、生産上の最大のメリットを実現できるように、あらゆる種類のトレーニングとアフターサービスを再度提供しました。